连接平台总览:连什么、同步什么
一个连接管三件事
把一个销售平台连上 Orderball之后,这个连接负责:
- 抓单:平台的新订单自动进来(免费档每小时一次,Pro 每 5 分钟一次)。
- 同步库存和价格:你在 Orderball 改的库存数、价格,自动推回平台;平台卖掉的,也会扣回来。
- 回传状态:发货、跟踪号、退货处理结果,自动同步回平台。
在哪里管连接
进「设置 → 平台连接」:每个连接一张卡,能看到平台、店铺、状态(正常/需要处理)、上次同步时间。
- 加连接:点「添加平台」,选平台,按向导登录授权(步骤见「连接你的第一个销售平台」)。
- 暂停同步:某个店暂时不卖了,可以在卡上暂停,订单和库存就不再同步,恢复随时点回来。
- 断开:断开前会提醒你还有哪些未处理完的订单,确认后才断。断开不删历史订单和账本记录。
连接数怎么算
一个平台账号算一个连接(一个 Shopify 店=1,一个 Amazon 站点=1)。你当前档位能连几个,在用量里看得到。
